Acercade Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD


Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 12 de Junio de 2019.

EL ENLACE.COM SA DE CV, (en adelante GRUPO ELENLACE), se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea.

Somos una Sociedad Anónima de Capital Variable y estamos ubicados en:

Acercade Privacidad Domicilio.

Nuestro teléfono es: Acercade Privacidad Tel

Este Aviso de Privacidad forma parte de los siguientes sitios web: www.elenlace.com

Nuestro Responsable de Protección de Datos es: Acercade Privacidad Responsabley se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarla en el correo electrónico: Acercade Privacidad Responsable.

Una de las prioridades de GRUPO ELENLACE es respetar la privacidad de sus usuarios y procurar mantener segura la información que recolecta.

Este aviso puede tener cambios en el futuro, de ser así se le avisará oportunamente en la sección de Aviso de Privacidad

Si usted desea revocar el consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales o solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO (acrónimo de acceso, rectificación, cancelación y oposición), envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: Acercade Privacidad Mail.

DATOS PERSONALES QUE SOLICITAMOS

En GRUPO ELENLACE recogemos información desde varias áreas de nuestros sitios web. Para cada uno de estos sitios, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas. La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso GRUPO ELENLACE será responsable de la VERACIDAD de los mismos.

Tipo de Información

En nuestro sitio web solicitamos los siguientes datos personales:

• Nombre(s) y apellidos.
• Correo electrónico.
• Dirección.
• Teléfono.
• Datos fiscales para elaboración de facturas incluyendo RFC (Registro Federal de Causantes), Domicilio Fiscal y Razón Social solamente cuando elija solicitar facturas por los pagos realizados por nuestros servicios.
• Datos de tarjeta de crédito incluyendo número de tarjeta, código de seguridad, nombre del tarjetahabiente, fecha de expiración de la tarjeta y dirección de envío completa de su estado de cuenta, esto para el cobro de nuestros servicios por medio de tarjetas Visa/MasterCard/American Express, solo en caso que usted eligiera pagar nuestros servicios por este medio de pago. Estos datos no son almacenados permanentemente por nuestra empresa, se usan exclusivamente en el momento del procesamiento de su pago y son transferidos entre ambas empresas por medio de en un canal seguro usando tecnología SSL (Secure Socket Layer).

La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.

En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición mediante un correo electrónico a Acercade Privacidad Mail.

Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación.
En un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar.

Los cookies nos permiten:

a) Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones se emplea para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios; con la finalidad de proporcionarles productos, servicios, contenidos y publicidad acordes a sus necesidades.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

En nuestro programa de notificación de avisos a través de correo electrónico, sólo GRUPO ELENLACE tiene acceso a la información recabada. Este tipo de contacto se realiza mediante mensajes de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento.

En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario o enviándonos un correo a Acercade Privacidad Mail.

Asimismo podrá notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o comunicándose al teléfono Acercade Privacidad Tel.

GRUPO ELENLACE aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

GRUPO ELENLACE, para la correcta prestación de sus Servicios, podrá revelar y/o transferir a terceros nacionales o extranjeros en forma parcial o total sus datos personales que se encuentren bajo tratamiento, para el cumplimiento de alguna o algunas de las finalidades señaladas en la presente Política, exclusivamente en los siguientes casos:

1) Sus datos de facturación como Registro Federal de Causantes (RFC), Razón Social y Dirección Fiscal completa que son ingresados en nuestro formulario localizado en la sección de ORDENAR son compartidos con la empresa DIVERSA INFORMACION Y ANALISIS, S.A. de C.V., proveedor de Facturación Electrónica, empresa localizada en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México. Los datos se comparten entre ambas empresas por medio de un canal seguro utilizando tecnología SSL (Secure Socket Layer). Los datos son compartidos exclusivamente para la emisión de las comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI) de los pagos que realice de nuestros servicios.

2) Su Nombre completo, dirección completa, teléfono y correo electrónico que son ingresados en nuestro formulario localizado en la sección de ORDENAR, son compartidos con la empresa ENOM, LLC, proveedor de registro de dominios .com, .net., .org., .info, .biz, .us, empresa localizada en la ciudad de Seattle, Washington, Estados Unidos. Los datos se comparten entre ambas empresas por medio de un canal seguro utilizando tecnología SSL (Secure Socket Layer). Los datos son compartidos exclusivamente para el registro de dominios de internet .com, .net., .org., .info, .biz que solicite en nuestros servicios. A su vez este proveedor, en apego a disposiciones impuestas por la autoridad que regula el registro de estos dominios (ICANN), publicará estos datos de manera pública en el sistema conocido como WHOIS, el cual se puede consultar por cualquier persona sin restricción vía internet. La autoridad (ICANN) que regula los registros de dominios .com, .net., .org., .info, .biz, .us exige que los datos publicados en su base de datos WHOIS sean los del legítimo proprietario y que los datos de dirección, teléfono y correo electrónico sean verídicos y verificables para poder mantener la validez del registro de dominio.

3) Su número de Tarjeta de Crédito, Código de Seguridad, Nombre del Tarjetahabiente, Fecha de Expiración de la Tarjeta y Dirección completa de Envío de su Estado de Cuenta que son ingresados en nuestro formulario localizado en la sección de ORDENAR son compartidos temporalmente con las instituciones bancarias responsables del procesamiento de tarjetas de crédito Visa/MasterCard/American Express. Sus datos se comparten de manera temporal exclusivamente para el cargo a su tarjeta (en caso que eligiera este mecanismo de pago) de los servicios contratados. Una vez aprobado o rechazado el cargo a su tarjeta de crédito, todos los datos son desechados de nuestros sistemas. Los datos se comparten entre ambas empresas por medio de un canal seguro utilizando tecnología SSL (Secure Socket Layer).

DATOS PERSONALES SENSIBLES

GRUPO ELENLACE no solicita datos personales sensibles en ninguno de sus sitios web.

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Se han incorporado a la seguridad del sitio medidas de prevención y contención acordes con las mejores prácticas vigentes en la industria con el fin de salvaguardar en la medida de lo posible la información contenida en nuestras bases de datos. Ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de GRUPO ELENLACE ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más acorde a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible y mitigar riesgos de desviaciones, adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de dicha información.

CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

GRUPO ELENLACE no vende ni alquila la información de los usuarios.

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Le recomendamos que no revele su información personal, incluidos usuarios y contraseñas, a nadie. GRUPO ELENLACE no solicitará su contraseña en ninguna llamada telefónica o mensaje de correo no solicitados. En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de usuario, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos de nuestros sitios web. Para disminuir los riesgos GRUPO ELENLACE recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.

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